Close

Часто задаваемые вопросы

Мы ответили на часто задаваемые вопросы, которые возникают перед началом и во время обучения на курсах китайского языка в Школе Хутонг в Москве.


Перед началом обучения

Какую программу выбрать?

Что важно знать перед началом обучения?

Если я уже изучал китайский язык, какую программу я могу выбрать?

Какой порядок поступления на обучение?

Как оплатить обучение?

Каким образом я могу получить учебник?


В процессе обучения

Как я узнаю, в какой аудитории проходят уроки?

После нескольких уроков я понял, что уровень программы мне не подходит. Что мне делать?

Что мне делать, если я забыл принести учебное пособие на урок?

Я занимаюсь вне школы, могу ли я общаться с преподавателем напрямую?

Что будет, если я опаздываю на урок?

Что будет, если я вынужден отменить свое занятие?

Я вынужден прекратить обучение. Как расторгнуть договор досрочно?

Я могу передать оплаченный курс своему знакомому или родственнику?

Что будет по итогам цикла обучения?

Могу ли я участвовать в культурных мероприятиях школы?


Перед началом обучения

Какую программу выбрать?

Школа Хутонг предлагает широкий выбор программ: от начального курса знакомства с китайским языком до продвинутого курса делового китайского языка и подготовки к экзамену HSK.

Если вы никогда не изучали китайский язык и только собираетесь, рекомендуем рассмотреть общий курс китайского языка с ритмом 2 раза в неделю по 135 минут. Для студентов, желающих пройти краткий курс за 1-2 месяца, мы предлагаем интенсивные курсы китайского, где занятия проходят не менее 3 раз в неделю.

Общий курс китайского языка

Интенсивные курсы китайского языка

Если вы живете далеко от Москвы или не располагаете вечерним временем для обучения, мы предлагаем курсы китайского языка по выходным. Занятия проходят 1 выходной в неделю по 240 минут урок, в середине урока перерыв.

Для студентов со сложным графиком работы/учебы или желающих иметь свою программу обучения, Школа Хутонг организует индивидуальную программу по графику студента.

Индивидуальные занятия китайским

Курсы для детей проходят по графику: либо 2 раза в неделю по 60 или 90 минут, либо 1 раз в неделю по 120 или 180 минут. Длительность занятий зависит от возраста группы.

вверх ↑


Что важно знать перед началом обучения?

Перед началом обучения пройдите собеседование с менеджером Школы Хутонг. Расскажите о ваших целях в изучении китайского языка: на какой период времени вы собираетесь поступать, по какому графику работаете или учитесь, изучали ли ранее китайский язык. Подробная беседа с менеджером школы поможет подобрать для вас оптимальную программу обучения.

вверх ↑


Если я уже изучал китайский язык, какую программу я могу выбрать?

Для студентов, уже посещавших уроки китайского языка, Школа Хутонг организует двухуровневое тестирование. По итогам тестирования вы сможете обсудить с менеджером программу обучения.

Тестирование состоит из грамматической части и устного собеседования с методистом школы. Грамматическое тестирование нацелено на определение грамматических знаний. Его можно пройти онлайн на нашем сайте или в школе. Устное собеседование нацелено на определение уровня фонетики, аудирования и лексики, и представляет серию вопросов/ответов.

Запишитесь на собеседование по телефону, электронной почте или при личной встрече с менеджером. Устное тестирование проводится по будням по графику:
Понедельник с 15-00 до 19-00,
Вторник с 10-00 до 14-00,
Среда с 15-00 до 19-00,
Четверг с 10-00 до 14-00,
Пятница с 15-00 до 19-00.
По выходным устное тестирование не проводится. В особых случаях, при невозможности приехать по графику, школа проводит устное собеседование по телефону.

вверх ↑


Какой порядок поступления на обучение?

Для поступления на обучение необходимо подписать договор на оказание образовательных услуг. На нашем сайте находится образец договора — Правовая информация пункт 4 Формы документов. В договоре указываются порядок обучения, права и обязательства сторон, доступы в личный кабинет, реквизиты и порядок оплаты обучения.

При приеме детей на обучения договор заключается с родителями или близким родственником, в договор вносятся сведения об обучающемся.

Договор подписывается до начала обучения, не позднее чем 1 день с даты старта обучения.

вверх ↑


Как оплатить обучение?

В Школе Хутонг возможны способы оплаты: наличными, банковской картой и банковским переводом.

Оплата наличными и банковской картой принимается в кассе Школы Хутонг по будням с 10-00 до 19-30 или по выходным с 9-00 до 18-00.

Для оплаты банковским переводом запросите PDF вариант договора с платежными реквизитам. Обратите внимание, что ваш банк может взимать комиссию за перевод.

Оплата за обучение производится не позднее, чем за 3 рабочих дня до старта занятий. Если вы занимаетесь на выезде или не часто посещаете школу по административным вопросам, мы просим подтверждение оплаты (предоставление платежного поручения от вашего банка или квитанции, если вы платили в отделении). Если вы испытываете сложности с совершением платежа онлайн, рекомендуем обратиться на горячую линую вашего банка.

вверх ↑


Каким образом я могу получить учебник?

Школа Хутонг применяет разные учебные пособия. Для взрослых студентов начального уровня школа разработала собственный учебный материал совместно со Школой Хутонг в Китае, учебные пособия переведены и адаптированы на русский язык. Каждый обучающийся обязан перед началом обучения обеспечить себя комплектом: учебник, рабочая тетрадь и аудиозапись.

Учебное пособие можно приобрести в Школе Хутонг и в магазинах-партнерах. Стоимость комплекта варьируется от 1200 до 2500 рублей, зависит от конкретного пособия. Для покупки комплекта в школе студенту нужно обратиться к менеджеру. При наличии литературу можно получить сразу или ожидать ближайшего поступления в срок от 7 до 14 дней. Поэтому мы рекомендуем определиться с покупкой книг заранее, так как используемую китайскую литературу редко возможно найти в продаже.

Для желающих использовать электронный вариант книги в виде цветной PDF версии школа предоставляет цифровую версию бесплатно. В таком случае, студент обязан распечатать материал самостоятельно.

вверх ↑


В процессе обучения

Как я узнаю, в какой аудитории проходят уроки?

Администратор Школы Хутонг, который всегда встречает вас при входе, может подсказать: в какой аудитории проходит занятие, с каким преподавателем, по какому расписанию. Данная информация также указана в договоре и личном кабинете студента онлайн.

вверх ↑


После нескольких уроков я понял, что уровень программы мне не подходит. Что мне делать?

В подобных случаях мы рекомендуем обратиться к вашему менеджеру с вопросом о переводе в группу другого уровня или изменению программы вашего индивидуального курса. Чтобы точнее определиться с уровнем группы или индивидуальной программы, мы рекомендуем пройти 2-4 урока.

вверх ↑


Что мне делать, если я забыл принести учебное пособие на урок?

В библиотеке Школы Хутонг есть все используемые учебные пособия. Обратитесь к администратору школы для предоставления копий страниц на текущий урок.

вверх ↑


Я занимаюсь вне школы, могу ли я общаться с преподавателем напрямую?

Перед началом обучения вне школы администрация и преподаватель получают ваши контакты: номер мобильного телефона и адрес электронной почты. В случае необходимости преподаватель может позвонить или отправить сообщение. Зачастую, ответственные преподаватели напоминают своим студентам о первом уроке. Обращаем ваше внимание, что данная процедура является необязательной со стороны школы.

вверх ↑


Что будет, если я опаздываю на урок?

Для студентов, занимающихся по индивидуальной программе, преподаватели обязаны ожидать не более чем, половину урока, далее урок считается проведенным.

Для студентов, занимающихся в группах, мы рекомендуем звонить в школу, чтобы администрация могла предупредить вашего преподавателя.

вверх ↑


Что будет, если я вынужден отменить свое занятие?

Для студентов, занимающихся по индивидуальной программе, предусмотрена «Отмена вовремя», когда школа получает данное сообщение или звонок от вас накануне до 18-00 (накануне – предыдущий день). В таком случае вы сохраняете отмененный урок, он добавляется в конце вашего цикла обучения по расписанию. Статус «Поздняя отмена» означает, что мы получили от вас сообщение позднее, чем накануне до 18-00 часов (например день-в-день). В таких ситуациях урок пропадает.

Для студентов, занимающихся в группах, пропущенные уроки не восстанавливаются. Для качественного прохождения материала мы рекомендуем посещать 100% уроков, запланированных в вашем цикле обучения.

вверх ↑


Я вынужден прекратить обучение. Как расторгнуть договор досрочно?

Если по каким-либо причинам вы вынуждены отказаться от уже оплаченного курса, договор на обучение возможно расторгнуть досрочно. С данной просьбой вам необходимо обратиться к менеджеру. Согласно гражданскому кодексу вам необходимо написать заявление о расторжении договора в школе или отправить скан заявления на почту вашему менеджеру. Возврат осуществляется из расчета:

  • Если вы написали заявление не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала обучения. Возврат при этом осуществляется в 100% размере от оплаченной стоимости.
  • Если вы написали заявление позднее чем за 3 рабочих дня, но до начала обучения. Возврат осуществляется за вычетом административного сбора 25% от оплаченной стоимости.
  • Если вы написали заявление после начала обучения. Возврат осуществляется за вычетом занятий, которые выпадают на предстоящие 5 календарных дней и за вычетом административного сбора 25% от остатка.

Обратите внимание, что возврат средств, оплаченных за обучение осуществляется тем же способом, как происходила оплата (наличными, банковской картой, банковским переводом). Процедура возврата денежных средств длится от 3 до 10 рабочих дней с момента написания заявления.

вверх ↑


Я могу передать оплаченный курс своему знакомому или родственнику?

В школе предусмотрен такой вариант. Мы рекомендуем обратиться к вашему менеджеру. По итогам заявления о переносе средств на новый договор мы автоматически расторгаем старый договор. Процедура происходит без административных сборов.

вверх ↑


Что будет по итогам цикла обучения?

В Школе Хутонг обучение в группах и индивидуальных программах построено по циклам. В зависимости от возраста студента и уровня, циклы могут длиться от 30 до 40 академических часов. При завершении каждого цикла группа или индивидуальный студент сдает выходной экзамен. В случае сдачи экзамена более чем 80%, школа будет рекомендовать переход студента на новый цикл/уровень. По вашему желанию, мы также предоставляем сертификат Школы Хутонг о прохождении курса.

вверх ↑


Могу ли я участвовать в культурных мероприятиях школы?

В Школе Хутонг проходят различные культурные мероприятия с периодичностью 1 раз в 4-6 недель. Каждый студент школы может принять бесплатное участие в любом из мероприятий. Обращаем внимание, что на некоторые мероприятия присутствует сбор (если требуются дополнительные расходы). Все анонсы и отчеты о событях публикуются на нашем официальном сайте и социальных сетях. Мы даем возможность привести с собой на мероприятие знакомого или родственника. Для записи на участие, пожалуйста, обратитесь к вашему менеджеру.

вверх ↑


Контакты - Школа китайского языка Хутонг

Москва

Малая Лубянка, 16
2 подъезд, 4 этаж
метро Лубянка, Чистые Пруды

Телефон

+7 495 374-80-21

Время работы

Будни: 8-22
выходные: 9-18